条款和细则

客户条款和细则

条款和细则最后更新日期于2017 年 3 月 1 日

条款和细则未尽事宜以英文版本为准

介绍

1.1 您可以通过 BRITSENSE 有限公司官网下订单。

1.2 本选项统称为"全部服务"或"服务"。

1.3 本文件所使用的条款和条件 （"条款和条件"）适用于所有使用此项服务所产生的购买行为。

1.4 在这些条款和条件中， "BRITSENSE 有限公司"在此意指为我们（的）、我方（的）或我公司（的）， (公司编号 SC447984) 。

1.5 若使用我们的服务细则表示您已接受这些条款和条件。本条款和条件构成您和我们之间的双边法律协议，仅在我方同意的前提下才可被更改。您在我们的服务内所进行的任何消费行为都适用本条款和条件。

1.6 我们保留在未提前通知的情况下不时更改本条款和条件的权利，任何此类更改不会影响该条款变更前所作出的任何消费行为。若您在我方变更条款后继续使用我方服务或继续进行购买行为则应表示您已接受在您的购买行为发生时的最新条款和条件中的任何规定。

1.7 我们保有依照隐私条款的政策使用您提供的任何信息的权利。

订购

2.1 所有您所下的订单均是我方所服务的对象以及受我方同意权的约束。我们保留全部权利以及任何可能性，或可因任何原因选择不接受您的订单，我们对该情况保留最终解释权，您或任何第三方无法律追诉权利。

2.2 如果您要订购的产品正处于缺货状态，产品缺货信息将会在产品旁边（或产品介绍页面内）显示。如果您想要在该产品补货后或重新上架后收到我方通知，请选择网页右上角“联系我们”的选项，请您在新打开的窗口或文字框填写您的姓名以及电子邮件地址和希望收到通知的产品号。当该产品再次补货并可订购时您将收到电子邮件相应通知。

2.3当我们给您发送您所订购的货物时，即代表我们接受了您的订单要求以及确立了在我方和您之间的法律合同除非我们已通知您我们不接受您的订单或您根据下文第 7 节中的条款已经取消了该订单。

2.4 您可以在任何时间通过电话或在线询问的方式查看未到货的订单状态。

2.5 任何未满 18 周岁的人在英国境内购买刀具，或者企图通过实体店亦或是网络购买刀具产品均属于犯罪。作为一个具有社会责任的在线零售商，BRITSENSE 有限公司将在购买行为发生时保有执行年龄检查的权利。此检查仅为验证购买者年龄在18 岁以上，是交易行为发生过程中自动产生的检查部分。我们通过数据进行年龄检查，数据来源于（但并不仅限于）选民名册，电话号码簿（或电话号码黄页）和分享的信用参考信息数据。在对信用参考信息数据进行检查时，该检查为是 '软' 检查，并不影响您的信用评分。对于购买者的年龄无法在线验证的情况下，我们可能会保留要求进一步提供文件证明方可完成整个交易的可能性。如果您有任何关于年龄验证检查的问题，请通过以下电子邮件地址，与我们进行联系： [email protected]。

2.5 a 更多关于销售具有年龄限制的物品的信息，可以在特许交易标准研究所的业务手册网站上找到。

2.6 在您下订单进行商品交易的同时，您必须提供一个有效的电子邮件地址，以便我们在您下订单时为您发送所需的合同。BRITSENSE 有限公司与交易行为发起者之间签订的合同在您为该订单的付款被BRITSENSE公司所接受时正式缔结。订单正式被接受是以含有确认订单成功内容的电子邮件的订单的确认信息发送至购买者在购买时提供的电子邮件地址中。

价格

3.1 所有价格都使用（£） 英国英镑，其中包含了英国增值税 （如适用, 国际订单不适用英国增值税，所以价格对于国际订单是不含英国增值税的），但不包括运费和买方当地关税（如适用）。

3.2 运送费会在您查看所选的产品时清楚地显示在您的购物篮内。一旦您选择了送货服务，运费会自动计算并添加到您的订单，并且会自动添加与显示在总金额中。

3.3 在特殊情况下，产品的价格在我们的服务中被错误显示和宣传时，我们会联系您从而征求意见是否要继续以正确的价格下单。如果您不希望继续进行该购买行为或在我们无法和您取得联系的情况下，我们将取消订单。我们将不对任何以错误价格显示的商品承担强迫责任。

3.4 活动优惠券代码可适用于除目前正处于特别优惠的产品以外的所有产品，以该活动优惠券代码承诺的折扣为准。

付款

4.1 付款可以由多数主流信用卡、借记卡或者 PayPal （贝宝）帐户。

4.2 我们在您已全部缴付款项之后才能接受您的订单。

4.3 在线支付︰ BRITSENSE 有限公司不会存储您的付款信息（信用卡、 借记卡或贝宝。您的交易是完全加密保护并使用先进的反欺诈保护措施。可能会要求您输入您已通过验证的 Visa 或万事达卡安全代码，以完成您的交易。

交付

5.1 我们使用Royal Mail Signed For, DHL Express, Fedex, dpd, Yodel Service或其他国际连锁快递（或另有说明）全球供货。英国本岛（限且限定于内政部规定的mainland UK范围内，以下的‘英国本岛’用法均以该定义为标准）和北爱尔兰地区递送周期通常需要2-3个工作日。欧洲联盟内的国家递送周期通常需要 2-4 个工作日，欧洲联盟外的国家递送周期通常需要3-5个工作日。如果上午11点前订购，通常会在下一个工作日交付DHL快递投递，但是我们对此无法进行保证。我们的目标是要在最短的时间内，以最具成本效益的方式将您的货物寄送给您。在繁忙时段，特殊情况下或其他人力不可抗的情况下交货时间可能会有所延迟。

5.2送货费会在屏幕上显示，是标准全球地区送货费 （除非另有说明）。

5.3 我们只在您的订单付款被相关金融方授权以后才会派送您所订购的产品。

5.4 我们将直接向您的订单中具体指定的地址寄送。我们不能在同一个订单内向多个地址提供产品寄送。

5.5 一旦订单交付，订购的产品将会成为您的财产 （前提为您已付清该订单的全部金额） 和您的责任。对产品的丢失和损害风险的承担责任将在递交时转移给您。

5.6 如果你选择在英国之外使用我们的服务，您有责任遵守当地的法律，或是在其适用的范围内。我们不能代表或保证我们出售的任何产品在英国之外的地区是适合使用或可有效使用的，亦或是根据任何其他地区的法律或法规对产品其它使用方面的要求。

5.7 如果您订购产品寄送到英国境外的地区需服从相关法律规定，产品可能会产生进口关税和其他税项; 这些税项将由您承担。我们无法向你提供关于这些税项的准确信息，然而您当地的海关办公室可能能够给与协助。英国境外交货时，您将被视为进口方，遵守所有所在国家和地区的法律法规以确保产品顺利交付将是您的责任。跨境交付可能会受到您当地的海关开箱检查。

退还和取消

6.1 您有法定权利取消您的购买。如果您想要取消交易你必须在产品交付日起3天内以书面形式告知我们。你必须对产品采取合理的安置措施，以及在通知我们您的取消行为的同时将产品于14 个工作日内退回到BRITSENSE（风险和成本将由您自己承担）。产品退还时必须为未使用状态。请将产品置于原包装内退回的并且保持产品的原装以及相关的原装备件齐全。请允许我们收到您退回的产品后14 天内，为您处理退款事宜。基于公平原则，对于非产品损坏原因的退货，我们会扣除银行手续费，邮费和重新仓储做账等等管理成本（发票金额的30%）后退余款。如果您在我们发货之前取消，由于银行手续费在您下单时已经产生，同时订单取消产生的各种文本工作成本不可避免，所以我们不得不扣除发票金额的10%后退余款

6.2我们的政策需要与具有非常高退货率的客户取得接触和联系。这是为了确保我们的价格将不会因少数客户所产生的数量极高的退还而有负面的影响。如果客户持续极高数量的退回，我们保留权利关闭他们的帐户。如果发生这种情况，客户的法定权利将不受影响，我们仍会接受和处理在您账户关闭前根据此条款而进行的订货，个别产品的售后保证将继续根据此条款进行兑现。

6.3 如果您希望退回一个未使用的，无破损的产品，并将改选为另一个产品，请取消并退回您最初购买的产品，再下不同的订单。退回产品的邮寄费用仍将由您承担。

有故障或损坏的产品

7.1 BRITSENSE 有限公司将对任何产品于运送中的损坏或有故障的情况下更换同样产品。如果货品送达之时发现包裹有损，敬请务必拍照存证，签收时注明。同时退回破损产品，我们会合理支付运费。我们凭此给予换货。我们也敬请货品送达当天开箱检查，如有损害，务必24小时内（运输保险索赔期限内）通知我方。对于非终身保修类产品，如在30天内出现制造缺陷类破损（由于正常磨损、未遵循说明或误用除外），我们也负责退换。30天后因很难界定破损原因，恕不退换或酌情处理

7.2. 此外，如果你想要 BRITSENSE 有限公司为您替换相同或类似的产品 （視乎情况而定）。英国境内请联系我们的客服，以邮递方式将产品退回或根据您的位置安排邮递公司上门取货。如果您是从在英国以外请联系客服， 客服会告诉您退还产品的最好方式意见。请将您的订单号连同破损情况一并于签收时注明，并与退回的产品一起退回。如果产品是经过邮寄退还，请记住保留寄送证明。请允许我们收到您的产品14 天内发送更换产品。

7.3 我们根据是否关于弥补在您退换货物过程中发现的产品寄送后受损或者因滥用或错误操作以及由于正常磨损导致的消耗成本，保留权利拒绝接受和发送退款/更换产品。我们要求损坏或有故障的产品在合理适当的条件下退回。

7.4这一章节或该条款其他方面的内容以及在我们的退货政策中的条款和条件，不影响您法定的合法权益。

产品信息

8.1 我们已采取合理步骤尽可能准确地显示产品的颜色和其他详细情况介绍我们的产品。然而，实际的颜色和细节呈现在屏幕上看到时将取决于您使用查看产品的设备。我们不能保证您的电脑显示器，屏幕或移动设备显示将会准确地反映的颜色或细节。

8.2 任何有关于产品的尺寸或其他介绍信息仅作为指南。如果您对需要的产品有任何尺寸上的疑问，建议您在下订单之前跟我们联系。我们的联系方式如下︰[email protected]。

8.3 BRITSENSE 有限公司产品针对包括制造和材料缺陷的产品采取有限的终身担保。我们不保障滥用或意外损坏导致的瑕疵。如果您有关于产品质量保证的问题请与我们联系。

年龄限制的产品

9.1 如果您想要订购有最低年龄要求的产品，您必须于您的订单处理之前确认年龄。我们保留不向任何我们合理怀疑低于年龄要求的购买者供应具有年龄限制的产品的权利。在年龄限制货物条款 2.5查看该情况的详细信息。

9.2对于某些年龄限制产品只有通过某些指定允许的付款方法支付。

我们的责任

10.1我们的义务受到阻碍或行为受到客观条件制约以及面对我们无法掌控的局面时， 我们的任何权利将不受您的指控。

10.2 您将对使用您订购的产品担负责任。法律没有禁止的范围内，我们不承担任何因事先无法预判的情况而产生的责任， 或任何商业损失 （其中包括利润损失、 合同、 商誉、 机会和其他类似的损失）。

10.3 根据英国的相关法律，我们无法避免由我们失误或由虚假产品和不正当的虚假消息所造成的死亡或人身伤害的责任。

10.4 本条款或其它的条款和条件不影响你您定的合法权益。

常规

11.1 任何正式的法律通告应根据本条款最后的地址通过邮寄或通过电子邮件寄送寄送给我们。

11.2 由我们失误造成的强制执行权，并不适用于转移和扩大至其他权利范围。您不可指定或转移您根据这些条款和条件所拥有的权利。

11.3 如果发现这些条款和条件的任何部分碍于相关法律不能强制执行，这些条款和条件的所有其他部分不应受影响，应保留其行使的权利。

11.4 您认可并同意我们所有的版权、 商标和其他所有有关知识产权的所有材料和/或内容作为您使用服务的一部分，在任何时候都归属于我们或我们的授权人。只有在我们的授权或者授予执照的情况下您方可被允许使用这些材料和信息。

11.5 您不得在这些条款和条件下转让相关的订单给任何第三方，或附加您的任何权利或规定的义务至相关的订单并且给任何第三方，除非由 BRITSENSE 有限公司以书面形式允许。

11.6 BRITSENSE 有限公司保有将这些条款和条件规定的义务或任何相关的合约第三方权益转让、 分配、移交或分散合同中所涉及的全部或任何部分权利。

11.7 根据“1999年合同（第三方权利）法案”，任何非此类合同的当事人均不得实施受本条款和条件约束的任何合同条款。

11.8 您和我们同意英国英格兰法律适用于本条款和条件，并且我们之间因本条款和条件引起的或与本条款和条件相关的任何争议将仅由英国法院处理，除非您居住在英国英格兰以外的地区，在这种情况下，英国该部分将适用英国的法律，任何争端将提交法院。法律要求我们通知您，购物只能以英语缔结，并且不适用公开的申请要求。

如何联系我们

电话

0044 131 5539351

我们的客户服务团队是周一至周五上午9:00 到下午5：00。

传真

0044 131 5539366

电子邮件

[email protected]

寄信

请写信给我们︰

Britsense Ltd.

Catchpell Business Centre

Bernard Street

Edinburgh，

EH6 6SP

UK

§ 1 应用

使用这些互联网页是完全允许“条款和条件”的相关规定。

请仔细阅读以下条款和条件。您同意遵守此类条款和条件。

BRITSENSE LTD 的网页内容不得被修改或以任何商业或官方方式再现，不允许利用、再分发或以任何其他方式使用。

从BRITSENSE LTD网站所下载的内容仅允许用于私人和非商业用途。

禁止在其他网站或网络中使用这些网站的内容。

§ 2 服务

BRITSENSE LTD. 将特定信息存储在其网站上以供查看或下载。

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数据保护和隐私

我们将根据当前的数据保护法规使用在您浏览及使用网站期间收集的任何个人数据。 一般其他协议需要以书面形式。

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这些条款应根据大不列颠及北爱尔兰联合王国的法律管辖和解释，不包括联合国采购条例。